Você é seguidor da AfroSaúde e até se inscreveu em nossa plataforma, mas ainda tem medo de marcar uma consulta online? Ou você é do tipo que simpatiza com a ideia do atendimento online, mas não faz ideia de como funciona a telemedicina?
A insegurança é natural, já que essa forma de consulta é nova. Além disso, muitas pessoas ainda estão se adaptando à facilidade de cuidar da saúde sem precisar se deslocar ao consultório.
Veja a seguir como funciona a telemedicina na AfroSaúde!
+ Veja também: Quais ferramentas do nosso aplicativo facilitam seu atendimento
Como ocorre o atendimento na telemedicina
A plataforma da AfroSaúde é completa e reúne profissionais de dez especialidades da saúde. Uma vez dentro do nosso aplicativo — ou na versão web —, você marca as consultas, paga, recebe solicitação de exames, relatórios e receitas.
Ou seja, nada diferente do que aconteceria em uma consulta presencial, mas com a vantagem de cuidar da sua saúde de onde você estiver. E nós garantimos a segurança, já que todo o atendimento ocorre dentro da nossa plataforma.
Veja o passo a passo:
- Você receberá um SMS 15 minutos antes do início da consulta;
- Quando chegar a hora, acesse nossa plataforma e autorize o uso da câmera e do microfone.
IMPORTANTE: Nós não realizamos as consultas em aplicativos de videoconferência ou chamadas de vídeo em aplicativos de mensagem.
Para aproveitar melhor sua consulta:
- Tenha boa conexão com a internet;
- Esteja posicionado em local iluminado, livre de ruídos e onde você possa ficar à vontade;
- Se for consulta com psicólogo ou psiquiatra, abra-se para a jornada do autoconhecimento que os cuidados com a saúde mental oferecem.
Depois do atendimento, você pode receber sua receita ou relatório também pela nossa plataforma, assim como receberia se fosse numa consulta presencial. Inclusive, a receita online poderá ser usada normalmente em qualquer farmácia.
Você receberá sua receita imediatamente após o atendimento, em formato PDF, por e-mail ou SMS. Para comprar o medicamento, basta apresentar a receita no visor do seu celular, sem precisar imprimir.
Baixe o app da AfroSaúde ou acesse nossa plataforma para encontrar o acompanhante terapêutico ideal para a sua necessidade.