Manter a agenda organizada e acessível é um dos passos mais importantes para garantir o fluxo de atendimentos e oferecer uma boa experiência aos seus pacientes na AfroSaúde. Seja você um profissional que acabou de chegar à plataforma ou alguém que já atende com a gente há mais tempo, a gestão ativa dos seus horários e modalidades de atendimento faz toda a diferença no seu dia a dia.
Neste guia prático, reunimos as principais orientações da nossa Central de Ajuda sobre como configurar seus horários, gerenciar modalidades como a teleconsulta e divulgar seu perfil nas redes sociais.
Como organizar e liberar horários na sua agenda
Dentro do seu painel profissional, você tem total autonomia para definir os dias, horários e intervalos das suas consultas.
Passo a passo para configurar a agenda:
- Acesse o seu painel do profissional na AfroSaúde.
- No menu lateral, navegue até a seção “Agenda”.
- Selecione os dias da semana em que você estará disponível para atendimento.
- Defina os horários de início e término, além da duração estimada de cada consulta.
- Salve as alterações para que os novos horários fiquem visíveis para busca e agendamento direto no site.
💡 Dica importante: Lembre-se de manter seus horários sempre atualizados no painel para evitar conflitos com compromissos pessoais ou outros consultórios e prevenir cancelamentos desnecessários.
Posso remover a opção de ofertar teleconsultas?
Sim. A plataforma da AfroSaúde permite a realização de atendimentos online (teleconsulta) e presenciais, adaptando-se ao seu modelo de trabalho.
Caso a sua profissão ou rotina atual não permitam o atendimento à distância, ou você deseje focar exclusivamente na modalidade presencial, é possível desativar a oferta de teleconsultas diretamente nas configurações do seu perfil na plataforma. Da mesma forma, se você atua apenas online, pode direcionar sua agenda exclusivamente para atendimentos virtuais.
Como divulgar o seu perfil nas redes sociais
Para potencializar seus agendamentos e atrair pacientes que já acompanham o seu trabalho, você pode utilizar o seu link exclusivo de agendamento.
Como divulgar de forma eficiente:
- Link na bio do Instagram: Copie o link do seu perfil na AfroSaúde e insira na seção “Website” ou “Links” da sua bio do Instagram.
- Envio direto no WhatsApp: Compartilhe o link da sua agenda com pacientes que buscam atendimento particular ou tiram dúvidas por mensagem.
- Divulgação de horários disponíveis: Ao postar sobre sua rotina profissional nas redes sociais, lembre seus seguidores de que eles podem marcar uma consulta de forma rápida clicando no seu link.
Dúvidas frequentes sobre a gestão de agenda
• Com qual antecedência o paciente pode agendar uma consulta?
A plataforma disponibiliza os horários que você abriu na sua agenda. Recomendamos liberar seus horários com pelo menos 1 a 2 semanas de antecedência para permitir que os pacientes planejem suas rotinas.
• O que acontece se eu precisar desmarcar um horário já agendado?
Caso ocorra algum imprevisto, será preciso entrar em contato com o nosso Suporte para que seja feita uma tentativa de contato com o paciente e reagendar a consulta. Sempre busque remarcar ou avisar com a maior antecedência possível para manter um bom relacionamento com o paciente.