Por muito tempo, a saúde mental dos colaboradores foi tratada de forma reativa – agindo apenas depois que o funcionário já estava em sofrimento ou afastado –, mas essa mentalidade está mudando.
O Brasil registrou, em 2024, o maior número de afastamentos por transtornos mentais em 10 anos: 472 mil licenças concedidas, um aumento de 67% em relação ao ano anterior. Diante dessa crise, a saúde mental no trabalho tornou-se questão estratégica para as empresas.
Além disso, uma atualização na legislação (NR-1) determinou que, a partir de 2025, as empresas devem identificar riscos psicossociais e adotar medidas preventivas para proteger o bem-estar psicológico de seus funcionários .
Ou seja, investir em cuidado preventivo – antecipar problemas ao invés de apenas reagir – nunca foi tão necessário.
O que é cuidado preventivo mental?
No contexto corporativo, significa implementar iniciativas que monitorem e promovam ativamente o bem-estar emocional antes que ocorram quadros graves. Isso inclui iniciativas como pesquisas de clima frequentes, treinamento de lideranças para identificar sinais de sofrimento, e oferta de canais de apoio ao funcionário (e.g., linhas de ajuda ou programas de assistência).
O objetivo é reduzir fatores de risco como estresse excessivo, assédio ou sobrecarga, e fortalecer os de proteção, como equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, apoio social e um ambiente acolhedor.
Estudos mostram que programas efetivos de saúde mental conseguem, de fato, reduzir o absenteísmo causado por depressão, ansiedade, estresse e burnout . Em suma, prevenção se traduz em menos afastamentos, mais produtividade e melhor qualidade de vida para a equipe.
IA como ferramenta de prevenção
A Inteligência Artificial potencializa essa abordagem preventiva de forma revolucionária. Por meio de sistemas de IA, é possível monitorar continuamente indicadores de saúde mental – tais como níveis de estresse, humor ou engajamento – e detectar alterações sutis que indicam elevação de risco.
Diferentemente dos métodos tradicionais (como esperar que o próprio funcionário peça ajuda ou fazer apenas avaliações anuais), a IA consegue prever e mitigar riscos de saúde mental de forma mais eficaz . Por exemplo, se um colaborador começa a enviar e-mails de madrugada e se isolar em reuniões, o sistema de IA pode sinalizar risco de esgotamento.
Diante desse alerta, a empresa pode agir prontamente – oferecer apoio individual ou ajustar a carga de trabalho – antes que o funcionário precise se afastar.
Soluções de IA na prática
A AfroSaúde incorpora o cuidado preventivo em sua plataforma de forma prática. Por meio do monitoramento por IA de estresse, ansiedade e depressão, as empresas acompanham o pulso emocional de seus times em tempo real.
Além disso, a solução dispõe de agentes virtuais de cuidado preventivo – chatbots proativos que periodicamente sugerem exercícios de respiração, recomendam pausas saudáveis e coletam feedback de humor dos colaboradores.
Esses agentes incentivam hábitos mentais saudáveis no dia a dia. E caso os algoritmos identifiquem um colaborador em possível risco, ele é direcionado para a rede de especialistas em saúde mental da AfroSaúde, conectando-o rapidamente a um psicólogo ou terapeuta para intervenção especializada. Assim, alia a vigilância constante da IA com o toque humano quando necessário.
Sua empresa já está olhando para a prevenção em saúde mental? Não espere o próximo afastamento para agir. Entre em contato com a AfroSaúde clicando aqui e descubra como a inteligência artificial pode proteger o ativo mais valioso do seu negócio: as pessoas.