Tag: comunicação não-violenta

  • O que fazer para evitar a comunicação agressiva e violenta no trabalho

    A agressividade no tom de voz, mesmo que não haja intenção em ferir o outro, impacta de forma significativa como o outro se sente naquele ambiente — muitas vezes, hostilizado e intimidado. Em equipes de tecnologia da informação (TI), por exemplo, são queixas comuns: ataque à dignidade, baixa autoestima, medo de errar, insegurança diante das falhas e microagressões.